Comunidades

Engajando-nos com nossas comunidades

Mantemos um diálogo regular com as comunidades locais e monitoramos nosso impacto social coletando feedback detalhado para garantir que os stakeholders sejam informados sobre as atividades da empresa, as consultas sejam respondidas e as sugestões sejam encorajadas e recebidas. Os canais de comunicação são adaptados a cada comunidade para maximizar o engajamento e geralmente incluem visitas guiadas ao local, reuniões com autoridades e membros da comunidade, grupos focais e monitoramento ambiental participativo. 

Nossos escritórios de informação permanente, que atendem às minas de Inmaculada, Pallancata, San Jose e Mara Rosa, fornecem um ponto central de contato para que as comunidades apresentem perguntas ou preocupações sobre nossas operações, e recebem e gerenciam de forma confidencial quaisquer reclamações que possam surgir de acordo com nosso procedimento formal de reclamações, sejam elas entregues pessoalmente ou por meio de nossos canais digitais.

Mantemos acordos estratégicos com municípios locais nos três países onde operamos para fortalecer o bem-estar das comunidades a partir de uma perspectiva multistakeholder e coordenada. Esses acordos geralmente incluem investimentos em educação e bolsas de estudo, infraestrutura pública, melhoria e expansão de serviços essenciais e capacitação. 

Para garantir uma supervisão eficaz de nossas iniciativas sociais, monitoramos trimestralmente o investimento social em relação à receita líquida e atualmente estamos superando nossa meta de 2030 de 0,90%. Encontre mais detalhes sobre nossos programas de investimento comunitário nas caixas de Estudos de Caso e Alinhamento aos ODS abaixo.

Emprego Local

Gerar oportunidades de emprego para os residentes que vivem próximo às nossas operações de mineração é uma parte fundamental de nossa contribuição comunitária. Esforçamo-nos para gerar oportunidades de emprego local e visamos aumentar gradualmente isso ao longo do tempo, alcançando uma representação de funcionários e contratados locais de 60% em relação à força de trabalho total. 

O esforço para empregar localmente é implementado por meio de nossos programas e iniciativas, como o Programa Parceiro Mineiro descrito em nossos Estudos de Caso abaixo.