Comunidades

Antes de iniciar actividades en nuevas áreas de exploración o desarrollo, evaluamos los posibles impactos directos e indirectos de nuestras operaciones en las comunidades locales, incluidas las poblaciones indígenas. Para ello, realizamos evaluaciones de impacto social, aplicamos procesos de Consentimiento Libre, Previo e Informado cuando corresponde y desarrollamos estudios como parte de nuestros procesos de evaluación y permisos ambientales, asegurando que las perspectivas y necesidades de las comunidades sean consideradas en la planificación y toma de decisiones.

Mantenemos un diálogo continuo con las comunidades locales y monitoreamos nuestro impacto social mediante la recopilación de retroalimentación para asegurar que los grupos de interés estén informados sobre nuestras actividades, que sus consultas sean atendidas y que sus sugerencias sean consideradas. Nuestras Oficinas de Información Permanente (OIP), sirven como puntos de contacto para consultas e inquietudes sobre nuestras operaciones y cualquier queja o reclamo que pueda surgir se gestionan confidencialmente conforme a nuestro procedimiento formal de gestión de quejas, ya sea en persona o a través de nuestros canales digitales.

Mantenemos acuerdos con municipalidades locales en los tres países donde operamos para impulsar el bienestar comunitario mediante inversiones en educación, infraestructura, servicios esenciales, y fortalecimiento de capacidades. Asimismo, monitoreamos trimestralmente nuestra inversión social en relación con los ingresos netos, superando actualmente nuestra meta al 2030 de 0.90%. Encuentre más detalles de nuestros programas de inversión comunitaria en las cajas de Estudios de Caso y Alineación con los ODS a continuación.

Generar  empleo para las comunidades cercanas a nuestras operaciones mineras es parte fundamental de nuestra contribución social. Buscamos aumentar progresivamente la contratación local hasta alcanzar una representación del 60% de empleados y contratistas locales sobre la fuerza laboral total. Este objetivo se impulsa mediante programas e iniciativas como el Programa Socio Minero descrito en nuestros Estudios de Caso a continuación.

Además de fomentar el empleo local, impulsamos el desarrollo de las empresas locales s para generar valor socioeconómico sostenible en las comunidades a largo plazo. Estos esfuerzos se apoyan en programas e iniciativas de desarrollo socioeconómico, así como en nuestros planes de acción anuales para alcanzar nuestra ambición al 2030.