Nuestra gente

Estamos comprometidos con promover un entorno de trabajo diverso, inclusivo y libre de discriminación y acoso, donde todas las personas tengan igualdad de oportunidades para desarrollarse y contribuir a nuestro éxito. Para atender los casos de acoso sexual, contamos con dos comités especializados: el Comité de Intervención, encargado de recibir e investigar las denuncias, y el Comité de Recursos Humanos, responsable de determinar las medidas correspondientes. Los integrantes de ambos comités reciben capacitación especializada para garantizar una gestión justa y efectiva de cada caso.

Asimismo, seguimos avanzando en el equilibrio de género mediante un grupo de trabajo dedicado, establecido en 2019. Entre sus principales iniciativas destacan el fortalecimiento de políticas favorables a la familia y la adecuación de equipos e infraestructura para las trabajadoras. Como parte de nuestros objetivos de diversidad al 2030, continuamos promoviendo la atracción, formación, desarrollo y liderazgo de las mujeres en toda la organización.

Nuestro Código de Conducta refleja el compromiso de tratar a empleados y contratistas de manera justa, promoviendo un entorno de trabajo respetuoso, libre de acoso e intimidación. Asimismo, establece los estándares de comportamiento esperados de todos nuestros colaboradores, sustentados en principios de compensación justa, seguridad laboral y desarrollo profesional.

Respetamos el derecho de nuestros trabajadores a la libertad de asociación y a la negociación colectiva, de acuerdo con nuestra Política de Derechos Humanos y la legislación vigente en los países donde operamos. Mantenemos un diálogo permanente con las organizaciones sindicales y llevamos a cabo negociaciones colectivas de forma periódica, al menos una vez al año.

Apoyamos el derecho a un salario digno, cumplimos con las remuneraciones mínimas establecidas por ley y ofrecemos a nuestros empleados una amplia gama de beneficios financieros y no financieros, incluidos planes de pensiones y licencias parentales remuneradas. Asimismo, promovemos jornadas laborales responsables y garantizamos el cumplimiento de la normativa aplicable sobre horas de trabajo y horas extraordinarias.

Todos los empleados directos participan en planes anuales de bonificación vinculados al desempeño, donde los criterios ESG representan el 25 % de la evaluación total: 15 % asociado a seguridad, 5 % al desempeño ambiental medido mediante nuestro ECO Score y 5 % a calificaciones externas de ESG. Adicionalmente, nuestro Plan de Incentivos a Largo Plazo (LTIP) para Directores Ejecutivos y determinados líderes senior incorpora una ponderación del 25 % vinculada al desempeño en 14 indicadores de sostenibilidad, con los incentivos consolidados invertidos en acciones de la Compañía.

Estamos comprometidos con atraer y retener una fuerza laboral calificada mediante la creación de un lugar de trabajo atractivo, innovador y definido por nuestro propósito y valores corporativos. En 2025, casi el 98% de nuestros empleados eran trabajadores permanentes a tiempo completo. Además, observamos una mejora significativa en la satisfacción general de los trabajadores, según la medición de nuestra encuesta más reciente de Clima Laboral, que pasó del 63% en 2019 al 70% en 2024. A lo largo de 2025 y 2026, estamos trabajando para implementar las acciones identificadas con el fin de reforzar esta sólida base. 

En el ranking Merco Talento 2025, Hochschild ocupó el 4.° lugar entre 18 empresas del sector minero en Perú y el 43.° lugar entre las 100 principales empresas del Perú, en función de nuestros esfuerzos de retención y atracción de talento.

Los factores clave para el compromiso continuo y el estímulo de nuestros empleados y sus familias son un claro sentido de asociación y colaboración. Continuamos invirtiendo en oportunidades de desarrollo profesional y manteniendo condiciones de trabajo favorables en todos los centros, reforzando nuestro compromiso con el bienestar y el crecimiento de los empleados. 

Como parte de nuestro enfoque de mejora continua, hemos identificado áreas clave de mejora potencial y las hemos tomado en consideración para la planificación futura. Entre ellas se incluyen: proporcionar claridad sobre la progresión profesional y los ascensos, fortalecer los programas de reconocimiento formales e informales, mejorar la comunicación de los beneficios financieros y no financieros, y mejorar la eficacia de nuestros canales de comunicación del equipo directivo.

En Hochschild, fomentamos una cultura de aprendizaje continuo en todas nuestras operaciones. Además de una extensa formación obligatoria en salud y seguridad, derechos humanos y conducta empresarial ética, y gestión ambiental, ofrecemos una amplia gama de programas de desarrollo que incluyen habilidades interpersonales como liderazgo y trabajo en equipo, así como formación técnica adaptada a las necesidades específicas de cada función y área operativa. Estos programas de formación se imparten tanto a empleados como a contratistas. En 2025, nuestros empleados recibieron casi 60,000 horas de formación en los tres países donde operamos.

Para ayudar a nutrir y desarrollar a nuestros futuros líderes, Hochschild realiza una Revisión Anual del Inventario de Talentos para identificar a personas de alto potencial dentro de la organización, así como para reconocer y evaluar oportunidades de desarrollo, y para construir planes de sucesión internos sólidos que permitan a los empleados con talento asumir eventualmente roles de liderazgo. Estos planes de sucesión incluyen el apoyo de la Compañía para su formación continua a través de programas de grado y certificaciones.

Promovemos la innovación en todos los aspectos de nuestro negocio para aumentar la productividad, optimizar el uso de recursos, mejorar la seguridad de los trabajadores y reducir nuestro impacto ambiental.

La adopción de tecnologías innovadoras ha fortalecido el desempeño de nuestras operaciones. Entre las iniciativas recientes destacan mejoras en la recirculación de agua en San José, avances tecnológicos en los sistemas de transporte de personal en Perú y el trabajo conjunto con Boston Consulting Group (BCG) para maximizar la capacidad de producción de las plantas de Inmaculada y San José. Estas acciones han contribuido a una mayor eficiencia, un mejor monitoreo y una operación más confiable. 

La innovación también surge desde dentro de la organización a través de nuestra plataforma Innova, que permite a colaboradores de todos los niveles proponer y desarrollar ideas innovadoras. Más información sobre esta iniciativa se presenta en los casos de estudio a continuación.